“ 大家好，这里是出海club。相信很多准新手卖家在入驻之前 ，对平台各方面了解的不是很全面 。今天小编就带领大家全面了解一下新加坡电商平台——shopify 。”
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平台介绍
Shopify是在2006年由一个居住在加拿大的德国人所建立的。早期的shopify只是他用来销售滑雪板 ，随后迅速发现，可以让其他人们也加入到这个平台里 。经过若干年的快速增长 ，shopify已经为60多万的线上店铺提供全球范围的电商服务 。Shopify并不是唯一的能简单的建立并管理我们的网店的方式。但它能在许多很重要的方面给与它的卖家以支持 ，比如和亚马逊，eBay还有Facebook的渠道关联等等 。他也为消费者提供了便利的支持 ，比如迅速的实时聊天系统 ，同时还为技术上不熟悉的人们提供技术支持 。
平台优势
使用简便：卖家几乎不需要为任何技术问题担心。不论是店铺的建立，产品的上传还有其他各个方面 ，都可以通过简单的几下点击来完成 。Shopify也有足够完善的新手教程和扩展文件来帮助卖家们熟悉平台的操作 。
设计突出：不论是shopify提供的模板数量还是质量都相当高。同时这些模板在移动端也都表现良好 。如果卖家对平台提供的大约170种主题模板都不满意 ，也可以自己编辑页面 。
使用灵活：在已经有非常友好的使用体验的基础上，卖家还可以使用代码的方式来更改自己的页面。这让有技术优势的卖家可以大展所长。
适用度广：不论是大规模的企业 ，还是个人想要一展身手 ，在shopify上都能找到适合自己的一套方案 。
多样化的小程序和社区：shopify的app社区里有许多有用的插件，这些插件有的是付费的，也有免费的 。而为了这些app ，他们自然也有着大量的独立开发者和专业人员社区能为卖家提供服务。
服务支持：shopify有一个24小时在线的客户支持团队 ，这个团队的服务可是相当专业的 。
提供专业精美的模板：Shopify官方提供超过60个服装、珠宝、家具 、艺术品等主题专业模板，而且移动端全部采用自适应 ，完美兼容各种移动设备 。这些精美而专业的模板主题 ，可以让独立站看起来更专业，也可以让网站得到更多信任 ，以便增加访客访问的时间 ，从而获得更多订单。
功能齐全的APP市场：Shopify的App和手机安装APP类似，Shopify安装好后 ，只有基础的购物功能 ，但是如果需要批量管理产品 、批量管理订单、高级的邮件营销等功能，就需要安装各种App 。这是Shopify最大的优点之一 ，不仅可以让商家建立一个网上商店并处理付款 ，还可为提供有用的工具，帮助成功开展业务的其他重要方面 。比如App可以从这些方面提供帮助：产品发布，产品库存管理 ，邮件营销 ，SNS营销，再营销 ，高级分析报告 ，SEO，订单管理等等方面 ，Shopify App Store里面有超过1000种不同应用可供选择 ，这些App有很大一部分可以提供效率以及自动化。
Shopify提供全年365天，全天24小时在线服务：商家可以随时通过电话（国内很少用 ，毕竟打电话到国外费用比较贵） ，在线聊天或电子邮件与Shopify联系 。比如在设置collections时遇到问题，或者绑定域名遇到困难 ，都可以点击在线聊天跟Shopify的官方技术支持及时解决问题 。
Shopify 兼容多渠道销售：Shopify店铺的产品上传好后 ，配合相应的APP（部分渠道不需要额外的APP）及收款方式，就可以在这些平台开始销售了，而不需要重复上传产品到这些平台上。
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平台费率及回款周期
Shopify主要有以下5种费用：1 、Shopify月租费
指的是用来维持网站运营的基本费用 ，就相当于租金 。
对于刚注册的新卖家来说 ，Shopify会提供14天的免费试用期 。如果在免费试用期过后您还希望继续在Shopify进行开店的话，就需要支付月租费。目前Shopify开店共有三种收费方案（Shopify 基础版 ，Shopify 进阶版 ，Shopify 高级版；最低 9 USD/月的计划Shopify Buy Button不支持Shopify网上商店）。
大多数卖家都会选择Shopify基础版-29 USD/月，该套餐的Shopify所提供的基本的功能是足够我们前期使用 ，后续如果有需要升级计划 ，可以随时进行变更；每个月的月底Shopify会在您所绑定的信用卡中将此笔月租费进行扣除 。假如说您的信用卡账号余额不足，或者你信用卡失效 ，Shopify也会停止网站托管服务 。
2 、Shopify交易佣金
一般Shopify会向卖家收取0.5％-2％的交易费用 ，根据月租费套餐不同而不同。Shopify 基础版用户需支付2%手续费，Shopify 进阶版用户支付1%手续费 ，Shopify 高级版用户支付 0.5% 手续费 。
比如说我们选择Shopify 基础版计划 ，一个月销售5000USD，那么交易费用即为：5000*2%=100 USD；
如果你使用Shopify Payments来进行交易的话，就不用支付这个费用 ，但是如果用其他的交易支付方式 ，那你的每一笔交易都要按照相应的套餐缴纳手续费 。
但Shopify Payments中国大陆账号不能使用，只能把账号注册在一些特定国家才能使用 ，比如香港或美国 ，具体要求可参阅：
https://help.Shopify.com/zh-CN/manual/payments/Shopify-payments/Shopify-payments-requirements
3、收款手续费
支付公司收取，和Shopify平台无关 ，这个费用不低 ，好像是所有费用里面最大的一笔开支，但即使自己写代码建站也是无法避免的 ，除非您不使用那些支付端口。
目前国内Shopify卖家用的最多的收款方式便是Paypal和Stripe 。
Paypal收款：
Paypal费用随着店铺的销售额的变化而变化 ，
举个例子，Shopify店铺每个月销售3000USD ，那么Paypal收取的费用为3000*4.4%+0.3 USD=132.3 USD ，如果多于3000USD，比如3000.01USD，那么费用为3000*3.9%+0.3=117.3USD 。
此外提现费用Paypal每笔会按照35USD来收取。
Stripe收款：
相对paypal收款 ，stripe对于卖家来说相对显得有点陌生 ，它是外国一家信用卡收款渠道，近些年发展迅猛 ，而且接口友好 ，支付成功率高，在国外市场占有率相当高 ，但官方表明暂不支持中国商家接入 。
举个例子 ，Shopify店铺每个月销售3000USD，则Stripe收取交易费用为3.4%+2.35HK$ ，如果你每年交易额超过100 万美元的话 stripe可以便宜1% 。
4 、Shopify主题费用（一次性费用）
Shopify官方一共推出了8款免费主题和70多款付费主题。
其中Shopify付费主题价格区间在150美金到350美金之间 ，付费主题一经购买，即可终身使用 ，包括享有Shopify官方的售后服务 。如果卖家觉得Shopify所提供的的免费主题不符合自己店铺的整体风格且付费主题价格有有一点贵的话 ，建议可以在在第三方市场下载主题（比如主题森林：https://themeforest.net/ ），价格相对会低很多 。
5 、Shopify应用费用（月租费）
对于应用费用来说，并不是每个Shopify卖家都需要支付的。如果你需要安装Shopify应用来扩展网上店铺功能的话 ，则需要支付此费用。
Shopify 应用分为两种：免费和付费款 。Shopify 应用一般会有7~14天的试用期 ，付费应用基本上都是按月收费的，安装试用结束后就得付月租 ，卸载后就不用付费 。
shopify上比较常见的有下面三种入驻方式
每月26美元的基础模式——在这种模式下 ，卖家可以销售任意产品，平台会从卖家的销售中收取2%的手续费。而如果卖家选择使用shopify支付的话 ，那么这笔手续费也可以省掉 。
每月71美元的标准模式——除了基础模式的全部内容外 ，还可以额外获得礼物卡功能，恢复购物车功能等等商业功能 。而且手续费也降低到了1% ，当然了 ，使用shopify支付可以免除手续费。
每月266美元的高级模式——这个模式就厉害了，卖家可以额外获得各种专业的报表以及自动结算快递费用 。而如果不使用shopify支付的话 ，手续费更是只有0.5% 。
除了这三种方式 ，shopify还提供一个简单计划（LITE PLAN）给打算在社交媒体上进行销售的卖家。每个月只需要9美元 。而对于大企业来说也有对应的企业规模服务，这个价钱就很高了，每月需要2000美元 。
上述的各个费用都是在整年订阅的情况下的费用 ，分月支付会贵一点。除了这些费用 ，还会有一个域名的开销，不过这个开销就相对来说很小了 ，一个.com结尾的域名每年需要14美元 。如果没有太大影响的话 ，建议想要注册shopify的卖家们使用平台提供的收费接口 。这可以为卖家省掉不少额外的开销，至少手续费就可以省掉了。目前在美国 ，加拿大 ，波多黎各，英国 ，爱尔兰 ，澳大利亚，新西兰和新加坡都已经在实行了。如果想免掉手续费 ，还有一种办法是采用人工支付 ，就是现金交易，直接通过银行转账等等 。
回款周期
Shopify平台收款是没有周期的，因为Shopify卖家建站之后 ，平台对收款、运营等管控比较少 。Shopify不会对卖家的货款进行押款 ，也就是说买家确认收货之后，订单的款项就会马上打到你的收款账户中。
不过有一些信用卡公司 ，会对卖家的货款押款 ，一般是10%-30%这样；而押款的这部分金额，会需要90-180天不等才放款到你的收款账户中 ，所以如果选择信用卡收款的话 ，大家也要咨询清楚是否有这个情况 。
Shopify平台收款周期，主要就是看你选择的收款方式决定的 。
例如PayPal收款 ，货款即时到你的收款账户 ，之后就可以进行提现，正常情况下1-3天就能到你的银行卡账户中 ，小额提现的话 ，还可能可以秒到账；第三方信用卡的话，收款提现时间相对会长一些，具体以信用卡公司的提现到账时间为准。
一般信用卡循环保证金周期为180天 ，像是Asiabill的话 ，可以做到120天，大家都要去了解一下具体的情况 。建议大家可以根据自己的需求 ，确定收款方式之后 ，再去咨询了解一下具体的结算和提现到账时间，再看看提现手续费率等去选择 。
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平台物流模式
跨境电商独立站Shopify平台 ，是能够帮助卖家建立跨境电商购物网站的综合服务平台 ，也是目前中国卖家使用最多的建站平台。那么通过这类平台搭建的电商网站，如果需要发货到国外 ，可以选择的物流方式有哪些呢？卖家又该如何选择呢？
但是自发货却没有这些风险，有多少单发多少单 ，不用存货 、备货 ，不用租赁仓库 、支付管理费。资金压力小，资金周转快 。自发货模式 ，可以选择的物流渠道非常丰富 ，包括邮政系列的E邮宝、挂号小包、平邮小包 、国际EMS，国际专线 ，各路向国家的专线 。国际快递 ，云途 、4PX、DHL 、Fedex 、UPS等等。
一般来说，E邮宝是自发货卖家的主流选择 ，有不错的时效、价格较低 ，能够满足2kg及以下小件包裹的物流需求。其次，会选择云途 、4PX等商业快递的小包裹渠道 ，价格较低 、时效快 ，有不错的性价比 。最后，专线类物品也是大家的主流选择之一，性价比较高 。
海外仓主要发货方式有三类 ，分别为海运派送 、快递直发 、空加派，其中空加派是卖家的主要发货方式 。空加派时效、价格居中 ，承载量大 、运力强 、物品寄运范围广。海运派送 ，承载量大，资费低 ，物流时效极慢 。快递直发 ，承载量一般、资费高，物流时效最快 。
Shopify卖家需要根据自己的物流需求，搭配对应的物流方案 ，针对不同情况选择对应的头程物流发货。选择海外仓 ，不仅选择头程物流，还要选择尾程物流 ，尾程可以根据本土物流优势进行选择 。
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平台入驻流程
1、准备一个海外邮箱像Gmail 、Outlook等（非常不建议用国内邮箱像163 、qq邮箱等 ，可能导致收不到海外的邮件以及注册失败） 。
2、注册前关闭梯v子工具，在科学环境下可能会导致注册完被风控封号 。
3 、注册完不用马上付费才能使用，一般都会有14天的免费试用期。
4 、不要做仿牌、侵权的违规产品 ，用Shopify封店概率非常高 ，如果涉及到这类的，可以尝试用Wordpress或者国内的Saas建站平台。
5 、需要一张双币信用卡 ，可以支持VISA 、万事达等这些信用卡即可 ，而且第一次操作付费绑定的时候一定不能用梯v子p工具n，绑定后Shopify会自动划扣月费费用 。
6、注册时使用Shopify官方支持的浏览器有Chrome 、Firefox 、Safari、Edge、Opera等 ，不要用360一些国内浏览器 ，会导致注册某个流程提示不支持，要求更换浏览器 。
***这里专门讲一下大家很关心的Shopify封店的注意事项 ，其实目前影响封店最主要的两个因素就是侵权违规和账号高风险风控问题。
其中一点侵权违规这个字面意思也很明确 ，就是你的独立站没有相关的资质证明就售卖侵权违规的产品，被平台进行管控封店 。另外一点就是账号高风险风控 ，举例像用信用卡进行支付Shopify月费套餐时不小心用了科v学上p网n ，这样海外的IP进行支付时可能会引起银行盗刷风控，导致Shopify关联盗刷风控，直接进行封店处理 。
二 、Shopify注册全流程：
1 、进入Shopify官网 ，点击免费使用14天 ，进入注册页面
2、进入注册界面，这里只需要填注册的邮箱及密码 ，这个就是按照上面说的 ，最好用回海外邮箱，接下来的商店名字以及商店URL就是对应的网址名字（这个是随时可以在Shopify后面进行更改）以及独立站域名地址（该域名是Shopify会自动给你独立站分配一个二级域名 ，是不可改的） ，这里建议跟你域名一致，最后点击创建商店就可以 ，然后等待1-2分钟
3 、从上一步创建商店后 ，就回到了一个简单的资料填写，这里如实填写就可以 ，只是官方对于卖家一个简单资料调查 ，不建议跳过，由于正常都是给自己搭建独立站做运营，所以最后一个默认不打勾直接进入“进入我的商店 ”。
4 、上一步完成后就默认进入商店后台 ，下面就是一个新的Shopify店铺注册完成的后台
5、注册完之后别忘记进入注册邮箱里面找到下面这个邮件 ，进行邮箱地址绑定确认，点击“确认电子邮箱 ”
6 、最后邮箱验证完 ，我们可以把后台这个网址收藏起来 ，方便后面登录后台
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平台常见问题汇总
问：Shopify平台可以销售什么样的产品？
答：基本的产品类型都能进行销售，但绝对是禁止销售假冒伪劣 、具有危害性或违反了当地市场的法律法规的产品的 。
问：Shopify面向哪些国家？
答：Shopify遍及了175个国家 ，基本上是可以销售到任意国家与地区的 。
问:Shopify Plus是什么？
答：是针对大商户所开发出来的企业版平台。
问：Shopify是否需要定期安装补丁、升级系统？
答：Shopify的云平台会持续提供最高级别的安全与性能保障；Shopify系统会自动完成更新 ，所以不需要我们进行额外的补丁安装以及系统升级 。
问：可以注册多个Shopify账户吗？
答：Shopify支持同一邮箱地址 、同一IP地址或是同一信用卡注册并管理的多个Shopify账户 。注：一个Shopify账户只能关联一个商店。
问：Shopify账户无法登陆或页面登录无响应的原因是？
答：（1）账户被自动关闭：参考商户服务条款以及了解商户最基本的要求；（2）账户被封：建议联系客服获取信息并尝试进行申诉 。（3）登录页面无响应：可以尝试用二级域名或顶级域名进行登录，如若问题还无法解决 ，建议联系客服人员进行咨询 。
问：Shopify需要额外配置服务器吗？
答：使用Shopify建站是不需要额外的服务器的。
问：Shopify支持多币种销售吗？
答：Shopify系统本身不支持多币种销售 ，但是有部分Shopify模块是支持多币种切换的。（注意：第一笔交易完成后系统将会默认无法更改货币，此时需联系Shopify客服才可进行货币的切换 。）
问：如何批量修改或导入导出信息？
答：在Shopify的后台拥有批量编辑功能 ，操作方法：
（1）点击Products；
（2）勾选需要编辑的所有产品；
（3）点击Edit Products；
（4）点击Edit Fields 。
（5）输入想要编辑的信息并在该页面中完成批量修改操作。
这样就可以批量修改产品信息了；还有一种方法 ，就是通过CSV表单进行批量的产品信息修改或产品信息的导入导出 。
问：Shopify支持的支付网关有哪些？
答：了解有哪些支付网关可以通过：
（1）后台的支付设置；
（2）官方支付服务商列表 。
问：注册shopify还没确定卖什么产品，怎么确定店铺名？
答：注册时填的店铺名xxx.myshopify.com是官方提供的二级域名，也是后台域名 ，一般网站前端不用这个的。我们要在后台域名处 绑定自己在namecheap.com godaddy.com 等域名商那买来的域名 。那个域名才是客户会看到的域名 。产品和域名和店铺正式名称都不是最急的事情 ，你先要好好学习。
答：美元信用卡可以用的 ，单币或双币信用卡，只要支持美元扣款就行 。
问：收款用的PayPal ，要营业执照？这个执照有什么要求（地址 、类目…）？
问：我为了充分利用免费的那14天时间 ，是不是等到拿到个体户执照后，再来注册shopify店铺更好？
答：月租最低的29刀 ，其实还好 。首先还是学习 ，一个店铺免费期限到了，你可以放弃，再去注册个新的 ，还有14天免费试用。
问:我之前还看了亚马逊的相关的东西 ，说是店铺审查很严格，要求提供有水电煤账单这些资料。请问Shopify和PayPal是不是也有这个问题？
答：shopify后台你就写大陆身份证地址 ，他们不会要地址审核 。遇到要地址审核的人 ，一般都是他们写假地址开通了shopify payments（这个收款方式不针对大陆卖家开放），所以他们官方要地址验证 。pp要的是个人身份证和企业执照 ，PP一直都没要我的水电气证明。
问：注册Shopify需要使用什么浏览器？
答：只要能打开Shopify网站的浏览器，都是可以的 ，不过官方有写支持的浏览器包括 ，Google Chrome，Mozilla Firefox，Apple Safari ，Microsoft Edge ，Opera， 适用于iOS的Apple Safari ，以及适用于Android的Google Chrome 。
注册成功但是后台无法打开 ，提示unavailable是什么原因？该如何处理？
通常提示提示xxx.myshopify.com is currently unavailable信息的，是账号被封的信息 ，你可以换一个浏览器 ，或者清空当前浏览器缓存，然后再次尝试打开你的网站前台 ，以及网站后台 ，如果还是提示unavailable，那你可以申诉或者重新注册账户。
问：账户被封了如何申诉？可以重新注册吗？
答：首先 ，在注册账户的时候做到文章开始说的那四点 ，基本就不会产生封号的问题，后期也基本不会出现封号的问题 。这个放心 。如果因为梯子，或者侵权违规等等原因导致账户被封 ，那你可以联系Shopify的客服进行申诉。申诉的时候实话实话就可以 。在两三年前 ，因为梯子这些原因封号的账户，只要申诉 ，就会马上解封 。但是去年明显感觉很多人账户被封之后申诉成功率相对低很多了。所以 ，如果你被封的账号是新账号，直接注册一个新的账户就可以了 ，但是切记要注意上面我们提到的注册注意事项 ，避免再次被封 。如果是一个老账号，则你需要尽力去申诉 ，省很多麻烦 。再次强调 ，我所遇到的Shopify封号，99%是发生在账户注册的时候的 ，后期运营过程中几乎不会封号 ，放心就好！
问：我注册Shopify的时候使用了QQ邮箱，而且借助梯子工具操作的，怎么办 ，后面会不会封号？
答：如果你使用QQ ，163邮箱，或者使用梯子工具操作 ，成功注册下来了Shopify账户 ，那不必担心未来有一天Shopify会封你的账户，Shopify不会秋后算账的。这里要说明的是 ，Shopify官方并没有明确指出 ，不能使用QQ邮箱，163邮箱注册Shopify账户 ，不能使用梯子工具注册账户。只是以我个人过去三年多的经验以及很多网友的反馈 ，建议大家不要使用QQ，163邮箱和梯子工具注册邮箱 ，以避免更大几率的封号的情况发生 。并不是说 ，使用QQ邮箱，163邮箱就一定无法注册，或者使用梯子就一定封号 。
说了这么多 ，相信大家现在对Shopify这个平台已经有了很加深刻的了解。
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